ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ И ЗАЩИТЫ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Последнее обновление: июль 2023 г.
Компания TAG Heuer обязуется соблюдать конфиденциальность ваших персональных данных. Цель настоящей политики в отношении обработки и защиты персональных данных («Политика в отношении обработки и защиты персональных данных») — описать условия, в соответствии с которыми мы собираем, используем и храним ваши персональные данные в контексте использования вами приложения TAG Heuer Connected («Приложение») и часов TAG Heuer Connected.
Приложение предназначено для использования в сочетании с новыми поколениями часов TAG Heuer Connected (начиная с 2020 года) («Часы») и приложениями для Часов, предварительно установленными или доступными для установки на Часах TAG Heuer Sports, TAG Heuer Wellness, а также с циферблатами TAG Heuer.
Вы заявляете, что вам не менее 16 лет и вы обладаете правоспособностью использовать Приложение, а также даете действительное согласие на обработку связанных с вами данных.
Когда в Политике в отношении обработки и защиты персональных данных упоминаются: «TAG Heuer», «мы», «нас/нам» или «наш/наша/наше/наши», речь идет о стороне, которая предоставляет вам Приложение. Подробные данные см. в разделе «О нас и наши контактные данные».
1. Какие персональные данные мы собираем и в каких случаях
Компания TAG Heuer собирает следующую информацию:
а) информация из учетной записи, необходимая для создания и/или заполнения учетной записи TAG Heuer на веб-сайте компании TAG Heuer, в салонах компании TAG Heuer, в Приложении или других приложениях, которые компания TAG Heuer может вам предоставить (т. е. имя, фамилия, пол, адрес электронной почты, пароль, дата рождения, предпочтения в получении маркетинговых сообщений);
б) в случае вашего специального согласия на это, мы будем собирать следующую информацию при использовании Приложения и Часов:
- ваш профиль физической активности, который вы можете заполнить либо в приложении TAG Heuer Sports (на Часах), либо в данном Приложении («Профиль физической активности»). Такой Профиль физической активности включает пол, вес, рост и возраст. Если вы соглашаетесь на синхронизацию между Приложением и приложением «Здоровье» от компании Apple (для пользователей мобильной операционной системы iOS) или приложением Google Fit от компании Google (для пользователей мобильной операционной системы Android), ваш Профиль физической активности будет обновляться в соответствии с информацией (пол, вес, рост и возраст), указанной вами в приложении «Здоровье» на iOS или Google Fit на Android. Вы можете отключить синхронизацию в настройках Приложения;
- информацию о ваших спортивных тренировках, физическом состоянии и здоровье, которую вы отслеживаете при использовании приложений TAG Heuer Sports и/или TAG Heuer Wellness на Часах и можете синхронизировать с Приложением. Сюда входит пульс, расход калорий, количество шагов, частота занятий спортом, целевые показатели здорового образа жизни и показатели эффективности спортивных тренировок, такие как скорость, темп, продолжительность каждой спортивной тренировки, или другие показатели эффективности, доступные в приложении TAG Heuer Sports в зависимости от выбранного вида спорта. Она также включает в себя данные о вашем местоположении на основании спортивных тренировок с приложением TAG Heuer Sports, если выбранный вид спорта предполагает использование GPS (например, бег, велоспорт). Эта информация, совместно с вашим Профилем физической активности, далее называется вашими «Данными физической активности». При использовании приложения TAG Heuer Sports ваши Данные физической активности на основании спортивных тренировок будут передаваться на серверы компании TAG Heuer в конце каждой спортивной тренировки. При использовании приложения TAG Heuer Wellness ваши Данные физической активности будут непрерывно передаваться на серверы компании TAG Heuer после запуска приложения TAG Heuer Wellness на Часах. Вы всегда можете отключить эту функцию в настройках приложения на Часах;
- информацию, связанную с вашими токенами NFT (non-fungible token), например данные вашего открытого ключа (ваши «Данные NFT»), если вы решите подключить к Приложению свой криптокошелек для отображения NFT в Приложении и на Часах с помощью функции «LENS». Во избежание сомнений, мы не собираем данные закрытого ключа, связанного с вашим криптокошельком;
в) диагностическую информацию и информацию об использовании Приложения и приложений компании TAG Heuer (включая циферблаты TAG Heuer) на Часах: информацию о взаимодействии с Приложением (например, при создании учетной записи или входе в нее, открытии Приложения или взаимодействии с ним на Часах или выборе циферблата) и другую техническую информацию, связанную с использованием Приложения и приложений компании TAG Heuer на Часах (например, IP-адрес, позволяющий определить приблизительное местоположение вашего устройства, но не точнее города, модель вашего устройства, информацию о расходе заряда аккумулятора Часов и телефона, журналы сбоев/диагностики);
г) информацию, получаемую от приложения «Здоровье» (для пользователей мобильной операционной системы iOS) или приложения Google Fit (для пользователей мобильной операционной системы Android), если вы разрешили активировать синхронизацию с такими сторонними приложениями.
2. Зачем и каким образом мы используем ваши персональные данные
В принципе, мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные, только если вы создали учетную запись TAG Heuer или входите через нее. В этом случае мы будем обрабатывать ваши персональные данные для обеспечения работы сервиса, предлагаемого вам через Приложение, что также способствует его улучшению и совершенствованию. Ниже подробно описаны цели и законные основания для обработки ваших персональных данных.
а) Ваша учетная запись и поддержка Приложения с нашей стороны: нам необходимо обрабатывать данные вашей учетной записи, чтобы управлять доступом к учетной записи TAG Heuer в Приложении, а также общаться с вами и отвечать на любые вопросы или комментарии с вашей стороны, связанные с Приложением. В этой связи, если вы включите уведомления, мы сможем уведомлять вас о важных событиях или отправлять вам определенные технические и административные сообщения, касающиеся Приложения. Вы можете отключить их в любое время через настройки телефона. Законным основанием для обработки ваших персональных данных является исполнение договора, заключенного с вами как с пользователем Приложения.
б) Отслеживание ваших Данных физической активности: для отображения в Приложении ваших Данных физической активности из приложений TAG Heuer Sports и/или TAG Heuer Wellness и возможности анализировать прогресс по прошествии времени нам необходимо собирать и обрабатывать (i) показатели эффективности спортивных тренировок и здорового образа жизни, а также данные о вашем здоровье, в той мере, в которой любые данные классифицируются как данные о здоровье, и (ii) данные о вашем местоположении.
Законным основанием для обработки таких персональных данных является ваше согласие, которое обязательно требуется для завершения создания вашей учетной записи TAG Heuer. Однако вы можете отозвать это согласие в любое время, отключив синхронизацию между Часами и учетной записью TAG Heuer в настройках конфиденциальности Приложения. Если вы отзовете свое согласие, то выйдете из Приложения, и компания TAG Heuer перестанет получать любые новые Данные физической активности от Часов. Ваши Данные физической активности, полученные в результате дальнейшего использования приложений TAG Heuer Sports и/или TAG Heuer Wellness, будут храниться локально в Часах до тех пор, пока вы не решите повторно войти в Приложение.
Если, помимо отключения синхронизации, вы также хотите удалить с наших серверов ваши прошлые Данные физической активности, вы можете запросить их удаление, связавшись с нашей службой поддержки клиентов или отправив нам запрос со страницы https://www.tagheuer.com/Contact (Связаться с нами, категория «Персональные данные»).
Пожалуйста, обратите внимание: если вы не хотите синхронизировать свои Данные физической активности на наших серверах, вы можете отменить создание учетной записи TAG Heuer и использовать Приложение без входа в систему.
в) Отображение ваших NFT: чтобы предоставить вам возможность отображать изображения ваших NFT в Приложении и на Часах, если вы используете нашу функцию «LENS», нам необходимо осуществлять обработку ваших Данных NFT. Законным основанием для обработки ваших Данных NFT является исполнение договора, заключенного с вами как с пользователем Приложения.
г) Ваша заинтересованность в компании TAG Heuer: мы можем использовать данные вашей учетной записи TAG Heuer для предоставления вам персонализированной информации о продуктах и сервисах компании TAG Heuer, приглашений на события и маркетинговые мероприятия, но только в том случае, если вы дадите нам на это особое разрешение. Законным основанием для обработки таких данных является ваше согласие. Вы всегда можете изменить свое мнение и поменять предпочтения в получении маркетинговых сообщений через настройки Приложения. Обращаем ваше внимание на то, что, если вы решите больше не получать от нас маркетинговые сообщения, вы все равно продолжите получать административные сообщения, такие как уведомления о действиях с вашей учетной записью (например, подтверждение учетной записи, изменение пароля и т. д.).
д) Мы используем технологии отслеживания для сбора диагностической и технической информации, исходя из нашего законного интереса, для обеспечения работы Приложения и приложений для Часов, а также для выявления проблем и ошибок, возникших при использовании Приложения и наших приложений для Часов. Наше Приложение и приложения для Часов не могут работать без этих технологий отслеживания, поэтому вы не можете их отключить.
е) Кроме того, мы можем использовать технологии отслеживания для формирования статистики, чтобы понять, как пользователи взаимодействуют с Приложением и приложениями для Часов, чтобы выявить тренды использования, разработать или улучшить функции и наши услуги. Наконец, мы можем использовать технологии отслеживания (в том числе сторонние технологии), чтобы адаптировать работу Приложения с учетом ваших персональных предпочтений: если вы согласитесь на их использование и включите уведомления, мы сможем уведомлять вас о новых функциях, продуктах или услугах, которые соответствуют вашим ожиданиям и предпочтениям.
Обратите внимание, что вы можете согласиться или отказаться от сбора такой информации об использовании и предпочтениях на экране, который появляется при первом запуске Приложения. Кроме того, вы можете изменить свои предпочтения в любое время в настройках конфиденциальности TAG Heuer в Приложении. Данные, собранные с помощью этих технологий отслеживания, позволят нам идентифицировать вас, только если вы войдете в Приложение через учетную запись TAG Heuer.
ж) В заключение, мы можем обрабатывать ваши данные, исходя из нашей законной заинтересованности, в целях отправки вам опросов и обеспечения безопасности сетей и в том случае, если обработка данных необходима для соблюдения юридического обязательства, распространяющегося на компанию TAG Heuer.
3. Сервисы Google и сторонние сервисы
3.1. Действия компании Google по обработке
Часы работают под управлением операционной системы Google Wear, и использование Приложения будет предполагать обработку ваших персональных данных компанией Google, в частности, для установления связи с Часами и для их настройки (для поколения E4 и следующих поколений). В этом контексте компания Google выступает в качестве независимого оператора персональных данных, и эти действия по обработке регулируются собственными условиями использования и политикой в отношении обработки и защиты персональных данных компании Google. Таким образом, компания TAG Heuer не контролирует и не несет ответственности за эти действия по обработке, а также не несет ответственности за ущерб или убытки, которые могут быть понесены в результате обработки ваших персональных данных компанией Google.
Поскольку мы не определяем цель и средства этой обработки, настоящая Политика в отношении обработки и защиты персональных данных на нее не распространяется. Рекомендуем вам прочесть и понять условия использования и политику в отношении обработки и защиты персональных данных компании Google перед использованием Приложения и перед передачей информации компании Google.
3.2. Синхронизация со сторонними приложениями
Приложение интегрируется со сторонними приложениями HealthKit на устройствах под управлением мобильной операционной системы iOS и Google Fit на устройствах под управлением мобильной операционной системы Android и позволяет, в случае явного согласия с вашей стороны, синхронизировать Приложение с приложением «Здоровье» или Google Fit в зависимости от мобильной операционной системы вашего устройства. Приложение также совместимо с сервисом Strava.
Если вы решите активировать синхронизацию Приложения с приложением «Здоровье» (для пользователей мобильной операционной системы iOS) или Google Fit (для пользователей мобильной операционной системы Android) на мобильном телефоне, мы будем собирать следующую информацию, предоставленную вами в таком приложении (и соответственно обновлять ваш Профиль физической активности): ваш рост, вес, пол, возраст, а для пользователей iOS информацию о ваших спортивных тренировках, физической форме и здоровье.. Мы собираем такую информацию на наших серверах только после того, как вы активируете синхронизацию. Активация такой синхронизации также предусматривает автоматический обмен своими Данными физической активности с приложением «Здоровье» или Google Fit. Вы можете отозвать свое согласие на синхронизацию в любое время в настройках Приложения (раздел «Сторонние приложения» настроек).
Если у вас есть учетная запись Strava, и вы решили связать с ней Приложение, активируется обмен вашими спортивными тренировками в приложении TAG Heuer Sports с сервисом Strava. Вы можете отозвать свое согласие на синхронизацию в любое время в настройках Приложения (раздел «Сторонние приложения» настроек).
Вы признаете, что компания TAG Heuer не является разработчиком таких сторонних приложений и ни при каких обстоятельствах не несет ответственности за эти приложения или за использование любого из них. Мы рекомендуем ознакомиться с условиями использования и политикой в отношении обработки и защиты персональных данных, применимыми к каждому стороннему приложению, прежде чем использовать их.
Apple и HealthKit являются товарными знаками компании Apple Inc.; Strava является товарным знаком компании Strava, Inc.; Google Fit и Android являются товарными знаками компании Google LLC.
4. Как долго мы храним ваши персональные данные
Мы не храним персональные данные дольше, чем это необходимо для указанных выше целей.
За исключением случаев, когда для соблюдения наших юридических или договорных обязательств или разрешения споров требуется более длительное хранение:
- мы храним информацию о вашей учетной записи до тех пор, пока ваша учетная запись TAG Heuer активна. Обращаем ваше внимание на то, что удалить учетную запись можно, обратившись к нам в разделе «Помощь и поддержка» настроек Приложения или на веб-сайте компании TAG Heuer;
- мы храним ваши Данные физической активности до тех пор, пока вы не удалите свою учетную запись TAG Heuer, или пока мы не получим от вас указаний для удаления ваших Данных физической активности с наших серверов. Через три года после вашего последнего взаимодействия с Приложением (прямо или косвенно через другое приложение, которое вы синхронизировали с Приложением) мы направим вам уведомление с просьбой вновь запустить Приложение, прежде чем мы удалим ваши Данные физической активности с наших серверов;
- мы храним ваши Данные NFT до тех пор, пока активна ваша учетная запись TAG Heuer. Мы можем удалить их раньше, если заметим, что NFT больше вам не принадлежит (т. е. технически больше не идентифицируется в вашем криптокошельке), или если вы попросите нас удалить эти данные.
Ваши данные могут храниться в архиве в течение ограниченного периода времени, который не должен превышать пяти лет с момента их удаления.
Ваша диагностическая информация и информация об использовании, собранная с помощью трекеров, установленных в Приложении, а также в приложениях и циферблатах TAG Heuer, хранится в течение не более 25 месяцев.
Обращаем ваше внимание на то, что вы можете воспользоваться своим правом на удаление данных в любое время, связавшись с нами: https://www.tagheuer.com/Contact (Связаться с нами, категория «Персональные данные»).
5. Как мы передаем ваши персональные данные и/или делимся ими
Мы не продаем и не будем продавать ваши персональные данные. Ваши персональные данные могут быть переданы следующим получателям:
а) сторонним поставщикам сервисов, обрабатывающим персональные данные от нашего имени; такие поставщики помогают нам предоставлять сервисы, связанные с работой Приложения, в том числе по поддержке клиентов, хостингу, мониторингу изменений кошельков, управлению и диагностике учетных записей, а также по анализу данных об использовании и предпочтениях (например, Sentry, Firebase Crashlytics, Amplitude и OneSignal);
б) филиалам компании TAG Heuer и уполномоченным дистрибьюторам компании TAG Heuer, обрабатывающим персональные данные от нашего имени и способствующим управлению вашей учетной записью TAG Heuer, а также предоставлению сервисов, предлагаемых через Приложение;
в) любому третьему лицу, если мы посчитаем, что такое раскрытие необходимо для соблюдения действующего законодательства, защиты наших прав или предотвращения мошенничества или злоупотребления. Когда мы получаем запросы от правоохранительных органов о предоставлении информации, мы тщательно изучаем такие запросы, особенно если они носят расплывчатый, чрезмерно широкий или незаконный характер. Когда это разрешено законом, и для этого имеется объективная возможность, мы можем уведомить вас о запросе вашей информации. В любом случае, как оценка запроса, так и возможность проинформировать вас о нем зависят исключительно от нашего решения и не могут повлечь за собой гражданскую, уголовную или административную ответственность.
Мы также используем карты стороннего разработчика Mapbox для отображения ваших сохраненных тренировочных маршрутов в Приложении. Мы не делимся никакими персональными данными с компанией Mapbox. Обращаем ваше внимание на то, что компания Mapbox предлагает собирать, когда пользователи используют карты Mapbox, анонимные данные о том, как пользователи взаимодействуют с картами, чтобы помочь разработчикам компании Mapbox создавать лучшие приложения, основанные на местоположении. Вы можете принять решение о внесении своего вклада в такие улучшения, подтвердив соответствующий сбор анонимных данных компанией Mapbox (механизм согласия доступен в разделе атрибуции авторских прав карты).
Мы работаем на международном уровне и можем передавать персональные данные за пределы Швейцарии и Европейской экономической зоны для описанных выше целей.
В этом случае мы гарантируем надлежащую защиту передаваемых персональных данных. Действительно, для взаимодействия с получателем персональных данных у нас предусмотрены договорно-правовая база (например, стандартные договорные условия, принятые Европейской комиссией) или другие соответствующие гарантии, обеспечивающие надлежащий уровень защиты за границей. Вы можете запросить доступ к копии этих гарантий, связавшись с нами: https://www.tagheuer.com/Contact (Связаться с нами, категория «Персональные данные»).
6. Наши меры безопасности
Компания TAG Heuer обязуется соблюдать конфиденциальность ваших персональных данных. Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры, чтобы максимально ограничить обработку ваших данных и обеспечить их безопасность. Это, в частности, означает, что по умолчанию мы обрабатываем только те персональные данные, которые необходимы для каждой конкретной цели обработки, и любой доступ к вашим персональным данным ограничивается тем, который требуется для целей, подробно изложенных в этой Политике в отношении обработки и защиты персональных данных.
7. Ваши права
У вас есть определенные законные права в отношении своих персональных данных, которые вы можете реализовать, связавшись с нами: https://www.tagheuer.com/Contact (Связаться с нами, категория «Персональные данные»). Эти законные права изложены ниже.
Вы имеете право запросить доступ к персональным данным или информацию о связанных с вами персональных данных, которые обрабатываются нами.
Вы можете попросить удалить любые или все свои персональные данные, собранные нами в результате использования Приложения.
Вы также имеете право направить запрос:
- на исправление своих персональных данных, а также ограничение обработки своих данных;
- на возможность переноса своих данных (т. е. право на получение связанных с вами персональных данных, которые вы нам предоставили, и передачу их другому оператору персональных данных);
- на возражение против обработки своих данных.
Запрос является бесплатным, за исключением случаев, когда ваш запрос является необоснованным или чрезмерным (например, если вы уже запрашивали такие персональные данные несколько раз за последние 12 месяцев, или если запрос сопряжен с чрезвычайно большой рабочей нагрузкой). В этом случае мы можем взимать с вас разумную плату за запрос в соответствии с действующим законодательством о защите данных.
Мы рекомендуем связаться с нами, если вы считаете, что ваши персональные данные были обработаны неправильно, или если мы не оправдали ваших ожиданий.
В любом случае вы можете подать жалобу в компетентный надзорный орган.
8. Обновления Политики в отношении обработки и защиты персональных данных
Время от времени мы можем обновлять или пересматривать Политику в отношении обработки и защиты персональных данных. Мы гарантируем, что вы будете проинформированы об этих изменениях либо посредством уведомления, например, в Приложении, либо, в соответствующих случаях, посредством персонализированного предупреждения, направляемого по электронной почте или с помощью Push-уведомления. Политика в отношении обработки и защиты персональных данных, в случае ее обновления, будет повторно представлена для ознакомления и принятия.
9. О нас и наши контактные данные
Для пользователей, не проживающих в материковом Китае, оператором персональных данных, который предоставляет вам сервисы через Приложение, является компания TAG Heuer, подразделение LVMH Swiss Manufactures SA. Вы можете обратиться к нам по следующему адресу:
TAG Heuer
6A rue Louis-Joseph Chevrolet
2300, La Chaux-de-Fonds, Switzerland (Швейцария)
Для проживающих в материковом Китае оператором персональных данных является компания LVMH Watch & Jewellery Commercial (Shanghai) Co, Ltd. Вы можете обратиться к нам по следующему адресу:
LVMH Watch & Jewellery Commercial (Shanghai) Co, Ltd
Room 1702-1705, Tower One, Plaza 66, No. 1266 Nanjing Road West,
Shanghai 200040, China (Китай)
Обращаем ваше внимание на то, что представителем компании TAG Heuer в Европейском союзе является:
LVMH Montres & Joaillerie SAS
79 boulevard Haussmann
75008, Paris, France (Франция)
В случае вопросов или пожеланий относительно ваших персональных данных просим связаться с нашим сотрудником по защите данных: https://www.tagheuer.com/Contact (Связаться с нами, категория «Персональные данные»).
10. Права жителей Калифорнии
Если вы проживаете в Калифорнии, то в соответствии с Законом Калифорнии о защите персональных данных потребителей (CCPA) от 2018 года, разделом 1798.100 и последующими разделами Гражданского кодекса Калифорнии, вступившими в силу 1 января 2020 года, вам могут быть предоставлены дополнительные права. Например, жители Калифорнии на основании направленного поддающегося проверке запроса могут иметь право на:
- доступ — дважды в течение 12-месячного периода (бесплатно) — к категориям и конкретным персональным данным, которые компания TAG Heuer собрала о вас за 12-месячный период до запроса, категориям источников, из которых собираются персональные данные, коммерческим целям сбора персональных данных, а также категориям третьих лиц, с которыми компания TAG Heuer делится персональными данными; и
- удаление персональных данных при определенных обстоятельствах.
Такие запросы можно направлять (i) со страницы сайта https://www.tagheuer.com/Contact или (ii) по телефону: 1-866-309-3467.
Для вашей защиты и безопасности, как только вы сделаете запрос, мы проверим вашу личность, используя информацию, которую вы ранее предоставили нам, или другую информацию, которая касается конкретно вас. Вы также можете уполномочить агента подать запрос от вашего имени при условии, что вы предоставите уполномоченному агенту письменное разрешение на подачу запроса от вашего имени, а ваш уполномоченный агент сможет пройти проверку своей личности с нашей стороны.
Мы не дискриминируем наших пользователей и клиентов на основании реализации ими каких-либо прав, предоставляемых Законом CCPA, который способствует реализации прав жителей Калифорнии в рамках своей силы.
Если вам необходим доступ к этой Политике в отношении обработки и защиты персональных данных в альтернативном формате в связи с ограниченными возможностями, просим связаться с нами, используя указанные выше способы.